Inkoopvoorwaarden

U kunt uw behang veilig en gemakkelijk bestellen bij Happywall AB (SE556926632201).

Wallpapers die op de website zijn gekocht, worden vervaardigd door de Happywall-fabriek in Zweden en zonder tussenpersonen naar u of uw bedrijf verzonden.

Orderbevestiging

Zodra we uw bestelling hebben ontvangen, sturen we u een bevestigingsmail met informatie over uw bestelling. Maak er een gewoonte van om altijd je orderbevestiging te controleren, zodat alles er goed uitziet. Als u vragen of opmerkingen heeft, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice. Bewaar de orderbevestiging met uw ordernummer voor het geval u contact met ons moet opnemen. Als je je bestelling wilt annuleren of wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.

Verzendmethode en levertijden

UPS Express
Levertijd: 2-5 werkdagen afhankelijk van waar je woont.
Rechtstreeks verzonden naar uw huis of bedrijf in uw land.
Onder voorbehoud van eventuele vertragingen bij rederijen.
De kosten zijn exclusief invoerbelastingen die afhankelijk zijn van uw land.
Klanten in de VS worden $ 11 extra aan douanekosten in rekening gebracht door UPS.

Betalingsopties

Betaalpas / Creditcard
Wij accepteren VISA en MasterCard.

Retouren & Klachten

Wij verkopen alle producten met een garantie van één jaar en drie jaar klachtrecht in overeenstemming met de Zweedse wet op de aankoop van consumenten (1990:932). Alle garanties zijn van toepassing in Zweden. De productgarantie dekt alleen de initiële fout, d.w.z. fouten in het product bij levering. Defecte of beschadigde producten worden bij aankomst kosteloos geretourneerd en omgeruild.

Wij vergoeden geen extra kosten die kunnen ontstaan doordat een product beschadigd, defect of gebrekkig is, zoals meerwerk, materialen en dergelijke. Het is aan de klant om het product te controleren alvorens het te installeren. Defecte installaties vergoeden wij niet. Als er een geschil ontstaat, worden de aanbevelingen van de openbare klachtencommissie gevolgd.

Neem voor retouren of klachten contact op met de klantenservice via info@happywall.com.

Gebruik van persoonsgegevens

Door uw bestelling gaat u ermee akkoord dat Happywall informatie over uw aankopen opslaat en gebruikt, evenals de contactgegevens die u verstrekt. De gegevens worden opgeslagen en gebruikt om ons in staat te stellen onze belofte aan u na te komen, beter in staat te zijn om aan uw behoeften als klant te voldoen en u beter van dienst te zijn. De gegevens worden opgeslagen en ook gebruikt voor informatie- en marketingdoeleinden. Dit betekent dat Happywall, tenzij je hier schriftelijk bezwaar tegen hebt gemaakt, je persoonlijke gegevens mag gebruiken om contact met je op te nemen via e-mail met nieuwsbrieven, per sms, e-mail of direct mail.

Wij behandelen uw persoonlijke gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en zorgen ervoor dat uw klantgegevens alleen door Happywall worden gebruikt. Happywall zal zonder uw toestemming uw contactgegevens niet doorgeven, tenzij dit wettelijk verplicht is, als het nodig is voor uw bestelling bij ons of als het nodig is om de rechten en eigendommen van Happywall te beschermen.

Betalingszekerheid

In samenwerking met betalingsprovider Stripe bieden we een veilige kaartbetaling aan met alle grote creditcard- en debetkaartmerken. Happywall verwerkt of bewaart nooit kaartgegevens.
Meer informatie is te vinden op de website van Stripe.

Informatie over cookies

Deze website gebruikt een zogenaamde sessiecookie om gebruikers bij te houden, zodat de server de winkelwagentjes van klanten en dergelijke niet in de war brengt. Het is geen permanente cookie, maar is alleen sessiegebaseerd en wordt direct na bezoeken verwijderd. De cookie slaat geen informatie over gebruikers op.

Happywall AB
Mariedalsgatan 7
503 38 Borås
Zweden

info[at]happywall.com

SE556926632201